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東京ベイ有明ワシントンホテル

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特長
東京ベイ有明ワシントンホテル
東京国際展示場(東京ビッグサイト)へ徒歩3分という好立地。リーズナブルプライスでビジネスと観光の両面をサポートいたします。
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フロント
フロント

フロントカウンター
フロントカウンター

客室からの眺望 夕景
客室からの眺望 夕景

客室からの眺望
客室からの眺望

客室からの眺望
客室からの眺望

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料金と予約
ホテル情報
ユーザーレビュー(167)

ユーザーレビュー  
総合評価 : 5点満点中4.3点5点満点中4.3点5点満点中4.3点5点満点中4.3点5点満点中4.3点 (4.3点 全167件) ユーザーレビューの見方 
項目 満足 不満
部屋
141
6
料金
123
8
接客
133
8
立地(アクセス)
148
2
施設
135
5
※このグラフは評価が「普通」を除いています。
※表示の数値は、評価件数です。
お客様評価  


評価件数167件120件目) ※評価は5点満点表示です。
並び順 : [ 新着 ] [ 評価: 高い順低い順 ]
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総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:5点 料金:5点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:c*f*r*4*0*
ご宿泊のプラン:【割安】 ◎ビジネスにおススメ!スタンダードプラン〜素泊まり〜【注目!◎◎】シングル(禁煙) 食事なし  投稿日:2017/02/05  
  宿泊日:2017/01/01  
部屋の中も清掃が行き届いており申し分ありません。窓からの眺望も最高。朝のバイキングもメニュー豊富。また泊まりたいホテルです。
宿泊施設のコメント
  返信日:2017/02/13  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉が私共の何よりの励みになります。是非、またお近くへお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。宿泊課 東

総合評価 : 5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点(部屋:1点 料金:3点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:3点) 評価者:c*0*9*2
ご宿泊のプラン:【キャンセル不可】※コミックマーケット90※単泊プラン(朝食バイキング券付)【事前カード決済】 1泊朝食付き  投稿日:2016/08/15  
  宿泊日:2016/08/13  
ビックサイトのイベントの関係で宿泊しましたが、シングルの部屋を急遽2人用にした感じの部屋みたいでかなり狭かった。 空調も部屋に入ってから数分待たないと電源が入らなかった。 お風呂を使おうとして、シャワーカーテンをよけたらユニットバスの浴槽の側面の板が割れてた部分があった。 この時期の金額としては良かったのですが、有明のサンルートと比べると室内設備のメンテナンスが行き届いてないように感じました。
宿泊施設のコメント
  返信日:2016/08/24  
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。設備につきまして、お客さまにはいくつもご不便をお掛けし、申し訳ございません。お客様がご満足してお過ごしいただける様、メンテナンスをさらに細かく丁寧に行うように再度徹底して参ります。これに懲りませずビッグサイトでイベントが行なわれる際には、お越しいただける事、心よりお待ち申しあげます。                     宿泊課 和田

総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:5点 料金:3点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:s*y*k*5*k*o*u
ご宿泊のプラン:【割安】 ◎ビジネスにおススメ!スタンダードプラン〜素泊まり〜【注目!◎◎】シングル(禁煙) 食事なし  投稿日:2016/02/17  
  宿泊日:2016/02/13  
なんといってもビッグサイトに近いというのが一番いいです。とびきり新しいというわけではありませんが、施設も充実しています。料金が少し高いなーと思うのですが、条件などを考えると納得してしまいます。なかなか予約が取りづらいですが、ぜひ縁があれば次回も利用したいです。
宿泊施設のコメント
  返信日:2016/03/22  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、施設へのお褒めの言葉を賜りまして、光栄の限りでございます。今後ともお客様には、快適なお時間を過ごしていただけるように日々精進してまいります。またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 矢部

総合評価 : 5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点(部屋:4点 料金:2点 接客:2点 立地(アクセス):4点 施設:4点) 評価者:c*u*k*h*c*y*g*r
ご宿泊のプラン:【期間限定】人気の有明のるるぶトラベル一押し!素泊まり♪ 食事なし  投稿日:2015/08/10  
  宿泊日:2015/06/20  
トールワゴンで宿泊出来るホテルを探す為にいつもこちらになります。チェックインのモタモタがなければ良いのですが・・・。従業員は一生懸命なのでありがたいのですが、フロントの増設を検討してはいかがでしょうか?窓からの眺めはこれぞ東京ですので、是非おすすめです。
宿泊施設のコメント
  返信日:2015/08/17  
この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、フロントのチェックイン方法に際してのお声は真摯に受け止めさせていただきます。今後もお客様にご満足してご利用いただける様に、従業員一同ホテルの向上に精進してまいります。これからもご愛顧をくださいます様よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合評価 : 5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点(部屋:4点 料金:1点 接客:2点 立地(アクセス):5点 施設:4点) 評価者:c*u*k*h*c*y*g*r
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン 有明のるるぶトラベル一押し!見所いっぱいベイエリアステイ♪セミダブル【禁煙】 食事なし  投稿日:2015/01/26  
  宿泊日:2015/01/24  
2度目の宿泊ですが、チェックインで待たされる時間が無駄です。またフロント職が何を言っているか?分からない事が数度ありました。トールワゴンを入庫出来るホテルを探すとここが一番なのですが・・・。接客を見なおして頂きたいです。掃除の方々はとても清潔な環境をありがとうございます。
宿泊施設のコメント
  返信日:2015/04/14  
いつも私共ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際には大変お待たせする事となりご迷惑をお掛け致しました。またフロントスタッフのご案内につきましても重ねてお詫び申し上げます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、よりスムーズで快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、改善に努めて参りたいと考えております。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 菅野

総合評価 : 5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点(部屋:4点 料金:3点 接客:2点 立地(アクセス):3点 施設:3点) 評価者:h*r*m*t*u*0*
ご宿泊のプラン:ビジネス応援シリーズ■QUOカード付プラン■シングル【禁煙】 食事なし  投稿日:2014/07/19  
  宿泊日:2014/07/17  
アメニティにシェービングクリームが無いのは残念。持ち合わせが無い場合はフロント横で不要な物までセットで買うかコンビニまで行く羽目になります。せめて、希望者にはフロントで渡すなりのサービスが欲しかったです。
宿泊施設のコメント
  返信日:2014/07/30  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のお声は貴重なご意見とさせて頂き、今後に生かしていきたいと思います。またのご利用、従業員一同お待ちしております。宿泊課 田邉

総合評価 : 5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点(部屋:3点 料金:3点 接客:3点 立地(アクセス):3点 施設:3点) 評価者:f*j*c*a*7*4*5*6
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン 有明のるるぶトラベル一押し!見所いっぱいベイエリアステイ♪ファミリー 禁煙フローリングルーム 食事なし  投稿日:2014/06/16  
  宿泊日:2014/06/14  
ちょっと変わったタイプの部屋で家族4人には面白いと思いました。ただマットレスがあまりずれない大きさが良いと思います
宿泊施設のコメント
  返信日:2014/06/19  
この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。これからもどうぞご愛顧をよろしくお願い申し上げます。宿泊課 黒羽

総合評価 : 5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点(部屋:4点 料金:4点 接客:1点 立地(アクセス):4点 施設:3点) 評価者:m*s*h*r*0*8*
ご宿泊のプラン:【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/喫煙セミダブル 食事なし  投稿日:2014/01/20  
  宿泊日:2014/01/18  
1月17日から3泊させて頂きました。 チェックイン当日は所要で寝るのが遅くなってしまい翌日はお昼過ぎまで寝ていたところ、子供の悪戯かと思うほどの呼び鈴の連打ビックリして扉の方を見るとドアノブを外からガシャガシャと開けようとしており怖くなりましたが、扉を開けてみると清掃の方が、「お客さん掃除は・・・」呆れて何も言えなくなり、「清掃は結構です」と伝えタオルのみ交換して頂きました。 よくホテルのドアノブにある「起こさないで下さい」といったプレートも無かったため、事前にフロントへお伝えするべきであったかと反省もしましたが、あのような対応は初めてで驚きました。 フロントの方等の対応は非常に良いホテルですが、お風呂等には拭けば取れる汚れが多々あり、洗濯済みのタオルも廊下の床に置いている等・・・清掃の方の教育がイマイチかもしれません。
宿泊施設のコメント
  返信日:2014/03/04  
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中お客様には、清掃担当者の配慮のない対応により、大変不快な思いをさせてしまいました事、また多大なるご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。この業界に携わる者としては、本来あるまじき、大変恥ずべき行為であると痛感いたしております。本人はもとより、清掃担当者には厳重に注意をし、周知徹底をさせていただきました。また今回の反省をふまえ現在は、お客様が在室中と判断した時点でドアノブには触らず、フロントスタッフ経由の電話により、清掃時間を確認する方法に業務を変更させていただいております。東京ベイ有明ワシントンホテル宿泊課 川原

総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:5点 料金:5点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:i*a*n*i*a*7
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン 【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/禁煙シングル 食事なし  投稿日:2013/12/07  
  宿泊日:2013/12/05  
立地条件もよく、施設もとてもキレイでした。値段がもっと高いかと思い以前は選択肢に入っていませんでしたが、とてもお手頃価格で驚きました。次からはお台場へ行くときなど利用したいと思います。
宿泊施設のコメント
  返信日:2014/01/03  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:5点 料金:5点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:s*n*c*m*n
ご宿泊のプラン:【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/喫煙シングル 食事なし  投稿日:2013/09/18  
  宿泊日:2013/07/08  
くつろげる宿でした
宿泊施設のコメント
  返信日:2013/09/24  
過日は、ご宿泊頂き誠に有り難う御座いました。またのご利用賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 樽井

総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:5点 料金:5点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:b*b*l*_*r
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン ツイン シングルユースプラン(素泊まり)【禁煙】 食事なし  投稿日:2013/09/13  
  宿泊日:2013/08/28  
ビックサイトでの催事参加のため利用しました. 非常に近く便利でした.ホテル施設内もきれいで満足しました. 機会があればまた利用したいです.
宿泊施設のコメント
  返信日:2013/09/24  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございましたご満足いただけたご様子で嬉しく思いますまたのご利用お待ち申し上げております宿泊課 樽井

総合評価 : 5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点(部屋:5点 料金:5点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:c*u*k*h*c*y*g*r
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン 【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/禁煙シングル 食事なし  投稿日:2013/08/21  
  宿泊日:2013/07/22  
設備や室内など、金額から見れば最高ランクです。但しアジア系○国や○国の宿泊者が多く、室外の廊下の声が聞こえる為に落ち着いて休めませんでした。せっかくの良いホテルでしたので、残念です。
宿泊施設のコメント
  返信日:2013/11/05  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご意見は真摯に受け止め、今後の改善ならびに向上に努めて参ります。今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるように努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合評価 : 5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点(部屋:4点 料金:4点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:4点) 評価者:p*u*o*3*0*0*_*o*u
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン 【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/禁煙シングル 食事なし  投稿日:2013/03/04  
  宿泊日:2013/03/01  
ZeppDiverCity東京でのLIVEに行くために利用しました。全体的に良かったのですが、コンセントが少ないことがちょっと不満でした。
宿泊施設のコメント
  返信日:2013/03/14  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、他のお客様からもご要望が多く、テーブルと入り口ドア下にしかコンセントが無い為、大変ご不便をおかけしております。ご意見は真摯に受け止め、今月中にタップを設置し改善を図ります。貴重なご意見をご投稿いただきまして、有難うございました。

総合評価 : 5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点(部屋:5点 料金:4点 接客:4点 立地(アクセス):4点 施設:3点) 評価者:p*c*0*2*
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン わけあり限定日【QUOカード1000円付】プラン◇ 【東京ビッグサイト目の前】【国際展示場徒歩3分】 食事なし  投稿日:2012/12/01  
  宿泊日:2012/11/29  
仕事の出張で利用しましたが、値段もリーズナブルなうえ部屋も上階を用意してもらい景色(遠くにディズニーランドあり夜に花火が見えました)も良く、スタッフの対応も良かったです。
宿泊施設のコメント
  返信日:2012/12/17  
この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「スタッフの対応も良かった」と、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。これからも皆様にホテルで快適にご満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 吉富

総合評価 : 5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点5点満点中3点(部屋:3点 料金:2点 接客:3点 立地(アクセス):5点 施設:2点) 評価者:p*c*e*_*n*o*u*i
ご宿泊のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル14.5平米 禁煙 お約束プラン(旅行会社提供プラン) 食事なし  投稿日:2012/10/15  
  宿泊日:2012/10/13  
公共交通機関からのアクセス、ビッグサイトへのアクセスはとてもよかったです。立地面ではパーフェクトだから値段は目を瞑りたいところ。 サービスはありきたりというか、こんなもんかなぁと。 今や海外にいけば無料で全室Wi-Fiがつかえたりするのが当たり前になってるのに、フロントフロアしか、しかも30分いうこと?と思いますね。 モバイル端末で有線LANつなぐ人なんか少ないのでは? 部屋のコンセントも少なくて、なんぁという感じでした。
宿泊施設のコメント
  返信日:2012/10/22  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善ならびに向上に努めて参ります。この度のご利用では、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。Wi-Fiにつきましては、来年に向けて導入を検討しておりますが、残念ながら時期は未定です。今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービスと施設面での充実化を図って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 坂本

総合評価 : 5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点(部屋:4点 料金:3点 接客:4点 立地(アクセス):5点 施設:4点) 評価者:k*a*a*a
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン 【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/喫煙シングル 食事なし  投稿日:2012/10/13  
  宿泊日:2012/10/11  
東京ビックサイトのイベントに出る為に宿泊しました。駅からのアクセス、ビックサイトへのアクセスには最高です。もう少し料金が安いと◎です。
宿泊施設のコメント
  返信日:2012/10/22  
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、施設や立地などでお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。有明ワシントンホテルはビッグサイトまで徒歩3分、羽田空港までリムジンバスで約30分、東京駅まで電車で20分と大変便利です。施設内には、レストラン、コンビニ、マクドナルド、銀行ATM、コインランドリーも有ります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 坂本

総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:5点 料金:5点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:t*s*u*m*k*
ご宿泊のプラン:【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/禁煙シングル 食事なし  投稿日:2012/09/19  
  宿泊日:2012/08/23  
ビックサイトで仕事があり宿泊しました。レディースフロアに宿泊させていただきました。室内も清潔でアメニティーも充実していて快適な滞在でした。アクセスもよくコンビニも1階にあったのでとても便利でよかったです。また利用したいです。
宿泊施設のコメント
  返信日:2012/09/24  
この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後ともお客様には、安心してご満足してご利用いただけるホテルとなるよう、従業員一同サービスと施設面での充実化を努力して参ります。これからもどうぞご愛顧をよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合評価 : 5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点5点満点中4点(部屋:3点 料金:3点 接客:4点 立地(アクセス):5点 施設:4点) 評価者:t*m*s*i*1*7*
ご宿泊のプラン:【注目!◎◎】期間限定!素泊まりバリュープラン/喫煙セミダブル 食事なし  投稿日:2012/07/28  
  宿泊日:2012/07/25  
前日に予約して泊まったのですが、立地条件も料金も良く助かりました。 ただ安く泊まれれば良いと思っていたので、夜景も綺麗で一石二鳥な感じでした! お台場散策には適したホテルだと思います。
宿泊施設のコメント
  返信日:2012/08/01  
この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「お台場散策には適したホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも皆様にホテルで快適にご満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 吉富

総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:4点 料金:5点 接客:4点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:s*n*k*1*1*
ご宿泊のプラン:◎NET限定◎カップルにおススメ! スタンダードプラン 〜素泊まり〜<セミダブル>   食事なし  投稿日:2012/04/29  
  宿泊日:2012/04/27  
駅からもとても近く、館内にはマクドナルドもあるので朝マックが出来るのはいいなぁとおもいました。 帰りは自動精算機があり、並ばずにスムーズにチェックアウトすることが出来たのでとても便利でした☆ また利用したいと思います♪
宿泊施設のコメント
  返信日:2012/05/07  
この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。これからも皆様にホテルで快適にご満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 吉富

総合評価 : 5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点5点満点中5点(部屋:5点 料金:5点 接客:5点 立地(アクセス):5点 施設:5点) 評価者:c*o*9*5*5
ご宿泊のプラン:ヤフー・ビジトラプラン 【注目!◎◎】期間限定☆バリュープラン(素泊り)シングル【禁煙】○舞浜までアクセス便利 食事なし  投稿日:2012/03/15  
  宿泊日:2012/02/05  
出張で利用しました。シングルでしたが「広いお部屋が空いておりますのでそちらをご用意いたしました」とツインの部屋を用意していただきました。広い部屋でゆっくりできました。駅から近く、コンビニもすぐ下にありましたので便利でした。また利用したいと思います。
宿泊施設のコメント
  返信日:2012/03/26  
この度は、私ども東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒め頂き大変嬉しく思います。今後ともお客様に安心して、ご満足いただいてご利用いただけるホテルとなるよう、サービスと施設面での充実化を図って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 黒羽
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